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2014年广西培训师考试考前冲刺卷

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2014年广西培训师考试考前冲刺卷

  • 本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
  • 试卷来源:易哈佛教育

一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)

1.外部引进培训师的主要优势是______。

A.可提升培训的档次,开阔受训者的视野,引起企业内各方的重视
B.没有权威性,不利于受训者的认真学习
C.培训总体成本低
D.容易跟进并做持续辅导

3.好的______可以让培训工作进行得更加顺利,也能使培训的效果更好,效率更高,它是其他培训制度的保障。

A.培训档案管理制度
B.培训奖惩制度
C.培训质量跟踪制度
D.培训服务制度

4.澳大利亚国际远程教育专家詹姆斯·泰勒(James Taylor)简要概括了四代远程教育模式及其相关技术的特点,音频图像通信属于______。

A.第一代:函授模式
B.第二代:多媒体教学模式
C.第三代:电子远程学习模式
D.第四代:灵活学习模式

5.______是了解职工工作表现最佳的方式。

A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.关键事件法

6.以下关于确立培训目标的注意事项的叙述中正确的是______。

A.必须和组织短期目标相吻合
B.培训的目标必须要多
C.目标确立应符合SMART原则
D.要从培训者的角度出发,预期课程结束后,明确培训师传授知识能力

8.对于建立培训体系而言,______不是必需的。

A.岗前职前培训制度
B.培训考核评估制度
C.轮岗培训制度
D.培训档案管理制度

9.下列不属于正式诊断阶段的是______。

A.综合调查
B.详细调查
C.总结
D.实施评估

10.培训制度制定的重要基础是______的制定。

A.一线员工培训规范
B.各部门培训规范
C.领导层培训规范
D.销售部门培训规范

11.培训服务制度条款部分主要需要明确的内容有______。

A.在培训服务协议签订手续后要履行培训申请
B.员工根据个人和组织需要可直接参加培训
C.培训服务协议签订前可参加培训
D.员工正式参加培训前要根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请

12.下列关于电子化学习(E-Learning)描述中,错误的是______。

A.一种远程教育模式
B.由网络电子技术支撑或主导实施的教学内容或学习体验
C.不局限于信息和技能的传授
D.对网络的依赖性低

13.一名员工工作表现出色,技术娴熟,日常操作胜任有余,______。

A.未必能成为优秀的基层主管
B.一定能成为优秀的基层主管
C.一定能成为优秀的中层主管
D.一定能成为优秀的高层主管

14.培训工作要想取得好的效果,下列采取措施中不十分恰当的是______。

A.必须得到全体员工的支持
B.宣传推广获得员工支持
C.得到同行业的支持
D.建立一系列的培训制度

15.______的决策往往直接影响到组织的命运与盛衰。

A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.操作人员

16.建立一个成熟的企业培训体系一般需要以下环节:

A.培训目标确定
B.培训实施
C.培训效果评估
D.培训效果转化
E.培训需求分析
F.培训计划确定。其正确的培训步骤是______。A.a→b→c→d→e→fB. e→f→a→b→c→dC.e→a→f→

19.以下不属于高层管理人员培训的重点培训项目内容的是______。

A.形象塑造
B.实际能力
C.设备操作
D.社交能力

20.基层管理人员培训偏重于______。

A.技术能力培训
B.人际关系能力培训
C.创新能力培训
D.社交能力培训

21.培训服务制度基本南两个部分组成,其一是培训服务制度条款部分,这一部分主要需要明确的内容有以下几个方面,其中叙述错误的是______。

A.培训服务协议签订后方可参加培训
B.在培训申请被批准后要履行培训服务协议签订手续
C.员工根据个人和组织需要直接参加培训
D.员工正式参加培训前要根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请

22.培训的正常开展,离不开培训资源的支持。其中,______是最关键的培训资源。

A.培训设备和培训场地
B.电源设施和音响设备
C.培训资料和培训道具
D.培训资金和培训师资

24.下列岗前培训制度针对的对象中,______并不一定是适合岗前培训的对象。

A.进入企业的新员工
B.一线员工
C.即将升职的员工
D.即将降职使用的员工

25.基层管理人员培训的重点是______。

A.技术能力培训
B.人际关系能力培训
C.创新能力培训
D.战略管理培训

27.内部培训信息主要来自于______三个方面。

A.组织内部的高层决策者、组织内部各分支机构、一线员工
B.董事会、CEO、人力资源部
C.行政部、法务部、财务部
D.客户、服务商、营销部

28.培训中关于目的与目标两个概念的描述,错误的是______。

A.目的是指对一个意图的综合表述
B.目标则是用精确的语言表达受训者应该能做些什么以及做到何种程度
C.是两个有区别的概念
D.两者等同

29.培训记录一般是按照公司要求进行记录,所有的记录就形成了培训档案,它对于培训管理起到以下作用,其中______是错误的。

A.对今后的培训计划有指导意义
B.增加员工对企业和岗位的认同度
C.帮助确定今后培训需求
D.帮助跟踪及控制公司培训预算的有效使用

30.以下关于培训成本叙述中正确的是______。

A.每个受训者的成本=全部课程成本/员工人数
B.培训成本可分为直接成本和机会成本两类
C.每小时受训成本=全部培训成本/受训时间
D.总成本=(培训人员平均工资+受训人员平均工资)×培训时间+培训教材设备等费用+培训管理费用+培训间接费用+培训机会成本

31.下列培训制度中,______不属于培训保证制度。

A.培训计划制度
B.培训服务制度
C.培训奖惩制度
D.培训资源制度

32.按照培训的目的划分,在岗培训不包括______。

A.转岗培训
B.晋升培训
C.岗位资格培训
D.高层管理人员培训

33.培训公司的成本中,培训师费用、开发教材或支付版税、市场营销费用、交税和管理费用、操作费用、利润百分比依次为______。

A.20%,20%,20%,20%,10%,10%
B.30%,20%,20%,20%,5%,5%
C.10%,20%,20%,20%,10%,20%
D.10%,10%,20%,20%,20%,20%

34.没有______,即使有再好的培训计划,一切培训制度都是空中楼阁。

A.有效激励员工
B.培训奖惩制度
C.培训资源
D.内部培训师

35.以下关于中层管理人员培训目的的说法中,错误的是______。

A.把握组织的经营目标、方针
B.培训相应的领导能力和管理才能
C.形成良好的协调、沟通能力与和谐的人际关系
D.实务操作中要明白工作程序、工作标准和工作细节

36.不属于操作人员培训的主要目的的是______。

A.提高工作效率
B.形成良好的协调、沟通能力
C.全面完成各项任务
D.培养员工积极的心态

37.有效的培训体系是深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测对于人力资本的需求,提前为企业需求______。

A.做好培训师储备
B.做好人才的培养和储备
C.做好资金储备
D.做好建立人才档案

39.通常,人力资源管理诊断活动的进行遵循的程序为______。

A.诊断的申请(企方)→情况的收集→情报分析→问题提出分析→编制诊断报告书→实施(企方)
B.情况的收集→诊断的申请(企方)→情报分析→问题提出分析→实施(企方)→编制诊断报告书
C.编制诊断报告书→情况的收集→情报分析→实施(企方)→问题提出分析→诊断的申请(企方)
D.编制诊断报告书→问题提出分析→情报分析→情况的收集→诊断的申请(企方)→实施(企方)

40.以下不属于设立培训考核评估制度的目的的是______。

A.检验培训的最终效果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.规范培训相关人员行为的重要途径
D.防范参加培训的员工学成后跳槽

41.制定培训经费管理的实施细则及严格的经费使用审批制度,是为防止______。

A.经费被挪用、滥用
B.偷税、漏税
C.学员逃课
D.培训费用过高

43.______是外部培训信息来源。

A.组织中的高层决策者
B.组织内部各机构
C.组织中的个人
D.同行业竞争对手的培训信息

45.以下课程中,适合企业基层管理者的课程是______。

A.战略性人力资源
B.管理人员财务必备
C.沟通技巧
D.专业技术培训

46.布卢姆等人将情感领域的教育目标分为接受或注意、反应、______五个层次。

A.分析、综合和练习
B.价值评价、价值观的组织和品格形成
C.分析、综合和评价
D.复杂的外显反应、适应和创作

47.绩效目标的内涵中不包括______。

A.品质绩效
B.成本绩效
C.生产力绩效
D.管理绩效

48.以下有关集体讨论中,错误的原则是______。

A.鼓励大家畅所欲言
B.学员没有压力
C.尊重各种意见
D.讨论范围需加约束

49.在教育情境之中随着教育过程的展开而自然生成的目标,属于培训目标中的______。

A.生成性取向
B.行为取向
C.情感取向
D.表现性(表意)取向

50.团队建设类培训课程适合企业的______。

A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.一般员工

试卷来源:易哈佛教育

总分:100分

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