易哈佛 \ 2018年中级主管护师

两护士经常因为工作上的小事闹到护士长那里,护士长劝导双方大事讲原则,小事讲风格,求同存异。这种处理冲...

2018年中级主管护师考点真题库

[单项选择题]两护士经常因为工作上的小事闹到护士长那里,护士长劝导双方大事讲原则,小事讲风格,求同存异。这种处理冲突的方法是

关键词: 护士 护士长 小事
A.协商
B.妥协
C.第三者仲裁
D.拖延
E.和平共处

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